お掃除代行サービス - おうちのプロと暮らしを変える-HOUSE MASTER-電子錠販売取付、水周り、ハウスクリーニング専門店

家事代行サービスと、ハウスクリーニングの違い
家事代行サービスでは、洗剤や道具などはお客様の物を使用して作業をします。お客様に変わってプロの主婦が掃除をします。
ハウスクリーニングではプロ専用の薬品や工具を使用して特殊技術で掃除を行います。
プロ並みの仕上がりのご希望される場合はハウスクリーニングをご利用ください。
家事代行ではハウスクリーニングと違って時間制のため幅広い要望にお応えする事が可能になります。
スポットで単発のご依頼でもOK、月に1，2回や週１でなど定期的に利用していただくことも可能です。
お客様の希望に沿った、お客様専用のプランを専属のスタッフと相談し決定致します。

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営業日カレンダー

2023年10月
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2023年11月
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土日祝日は配送業務はお休みを頂いておりますが、365日営業です。

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配送・送料について

クロネコヤマト
当店スタッフ訪問: 電子錠取付工事、水道修理依頼、ハウスクリーニング依頼、家事代行サービスのご利用のお客様は必ずこちらの配送方法となります。
ゆうパック（日本郵便）: 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、２～５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、２～５営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】　全国一律料金：740円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品送料無料の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い１配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
レターパックプラス: レターパックを使用する場合は「オプション品」の購入のみとなり、本体購入においての発送は行っておりません。
また、オプション品であってもレターパックでの発送が行えない大きさの場合には、ゆうパックでの発送となりますのでご了承お願いします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込　⇒ご入金確認後、２～５営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、２～５営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】　全国一律料金：360円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品送料無料の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い１配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
日本郵便定型外: 【備考】【業者】日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外) 【備考】【業者】日本郵便
【配送サービス名】定形外郵便

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定形外郵便の詳細になります。再度御確認を御願い申し上げます。
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■受注■⇒代金引換で定形外郵便の発送は御受け出来ません。
■受注■⇒代金引換で御注文をされた場合は銀行振込に変更致します。
■受注■⇒代引に変更されるとプラス1000円前後加算されます。
■受注■⇒1回の御注文で基本は1個までとさせて頂きます。
■受注■⇒未発送の発送予定日は店舗にて回答をさせて頂きます。
■受注■⇒定形外郵便発送の注文完了後の注文取消は御受け出来ません。
■受注■⇒定形外郵便発送出来ない商品は店舗の判断で宅配便へ変更致します。
■受注■⇒あす楽対応・破損・紛失が気になる方は選択しない様に御願い申し上げます。
■受注■⇒同梱で御注文を頂いた場合は発送目安が遅い商品と同じ期日になります。
■受注■⇒入荷待ちの場合は商品が全て揃ってからの同日出荷になります。
■受注■⇒海外への定形外郵便発送はEMSに変更させて頂きます。(送料も変更になります)
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■配達■⇒配送業者は日本郵便になります。
■配達■⇒POSTの入口が商品サイズより小さい場合は持帰る場合が御座います。
■配達■⇒POSTに投函出来ない場合は宅配BOXへ配送する場合も御座います。(指定不可)
■配達■⇒何らかの理由で持帰る場合は不在表が投函されます。
■配達■⇒不在表投函後に何も連絡が無き場合は店舗に返送されます。
■配達■⇒御自身の郵便POSTが小さい場合は手渡しで受取れる様に準備を御願いします。
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■約款■⇒【定形外郵便可】【定形外郵便のみ送料無料】の記載ある商品のみ対応可能。
■約款■⇒商品の紛失・破損に関しては責任を負いかねます。
■約款■⇒箱潰れについて交換・返品は御受け出来ません。
■約款■⇒問合番号は定形外郵便には御座いません。
■約款■⇒発送完了後の問合せは最寄りの郵便局に御確認を御願い申し上げます。
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■送料■⇒複数個同梱頂いた場合にも送料は個数分掛かります。
■送料■⇒送料無料の商品と同梱頂いた場合も送料が掛かります。
■送料■⇒1個以上の御注文は個数に送料を御請求させて頂いております。
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■到着■⇒発送から到着まで3-5日掛る場合が御座います。
■到着■⇒遠方の御客様はプラス1-2日掛る事が御座います。
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■梱包■⇒エアパッキン(プチプチ)緩衝材は巻きません。
■梱包■⇒サイズ内に収める様に化粧箱を畳んだり崩したりします。
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■再送■⇒御振込が確認出来るまで返送時の状態で保管させて頂きます。(状態の責任は負えません)
■再送■⇒店舗に返送された場合は往復送料780円を御振込して頂く必要が御座います。
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■重要■⇒クレーム等は御受け出来ません。
■重要■⇒上記の注意事項を理解し選択して頂いたと判断させて頂きます。

【送料料金表】　全国一律料金：390円

送料分消費税この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品について

返品期限: 当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店では、お客様都合の「交換」については対応しておりませんのでご了承ください。 ※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店では、お客様都合の「返金」については対応しておりませんのでご了承ください。 ※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
不良品: 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品ページの商品説明において、返品・交換対応可能と明記している商品を除き、原則、当店から発送の完了した全ての商品は返品・交換を一切お断りしております。当店の不手際によりお届けした商品が注文した商品と違っていた場合、お届けした商品が初期不良な場合は、商品到着日より7日以内に当店にお知らせいただければ交換にて対応させていただきます。 ※初期不良については当店で確認後の交換となります。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料　店舗負担
再送料　店舗負担
備考
初期不良についてはまず、当店にご連絡頂きお手数ですが当店へ着払いにて発送して頂きます。当店にて、確認をさせて頂いたのちに、２～５営業日以内にお客様注文住所へ発送させていただきます。商品違いについては、まず当店へご連絡頂き間違いの確認をします。当店より、当店着払いの伝票を同封し交換商品を郵送いたしますので到着後速やかにお手数お掛け致しますがお近くの取扱店にて返送をお願い致します。

支払い方法について

現地決済（工事完了後、現金支払い）: こちらの決済方法は「取付セット」をご購入のお客様、水道修理、ハウスクリーニング、家事代行サービスをご利用のお客様、当店へ直接取りに来てもらえるお客様のみがご選択していただけます。

商品のみのご購入で郵送ご希望のお客様はご選択いただけません。
現地決済（工事完了後PayPay決済）: こちらの決済方法は「取付セット」をご購入のお客様、水道修理、ハウスクリーニング、家事代行サービスをご利用のお客様、当店へ直接取りに来てもらえるお客様のみがご選択していただけます。

商品のみのご購入で郵送ご希望のお客様はご選択いただけません。
クレジットカード払い: クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後、工事施工完了後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。
PayPay決済（前払い）: ※こちらはすべてのお客様がご利用可能です。

ご購入確定後、当店よりPayPayバーコードを写真送付致します。
ご自身の携帯のPayPayアプリから、スキャン支払いを選択し、送付した画像を選択してバーコードを読取り、ご購入金額をお支払頂きます。
支払完了通知は即当店へ通知されますのでご安心下さい。
支払先は「生活住救便グループ」となります。
後払い（コンビニ・郵便振替・銀行振込）: ●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。
決済手数料：無料
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。）
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）、楽天BOX受取りまた転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます
コンビニ先払い: ファミリーマート／ローソン／セイコーマート／
サークルK／サンクス／ミニストップがご利用頂けます。

支払期限内にお支払ください。
お支払完了後に発送、工事打ち合わせ等行いますのでご了承ください。
銀行振込（前払い）: 振込手数料はお客様ご負担となります。
ご注文より７営業日以内に下記記載の口座へお振込みください。
-----------------------------
楽天銀行
第二営業支店
普通　7324702
カ）セイカツジュウキュウビン
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お振込みの際はご注文者様ご自身のお名前、もしくはご注文番号をお振込み名義人欄に記載のうえお振込みください。

発送や、工事の打ち合わせなどは料金のご入金後にさせて頂きます。
商品代引き（ゆうパック）: １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、
代引手数料は下記料金の金額になります。代引手数料分この料金には消費税が含まれています。

商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

代引業者指定日本郵政

お問い合わせ

武田　秀幸; 当店では業界でも最多数の電子錠を取り扱う総合代理店です。必ずお客様にピッタリの製品が見つかりますのでどんな些細なことでもご相談いただければと思います。水周り商品など、ハウスクリーニングや、取付工事も行っており皆様にとって頼れる存在になれること心から願っています。よろしくお願いします！！
メールアドレス: house.master.ec@gmail.com
電話番号: 担当直通090-1628-0019営業勧誘電話はすべてお断りいたします。
販売業者: 屋号：ＨＯＵＳＥ　ＭＡＳＴＥＲ運営：株式会社生活住救便〒502-0914　岐阜県岐阜市菅生6-7-19

武田　秀幸; 当店では業界でも最多数の電子錠を取り扱う総合代理店です。必ずお客様にピッタリの製品が見つかりますのでどんな些細なことでもご相談いただければと思います。水周り商品など、ハウスクリーニングや、取付工事も行っており皆様にとって頼れる存在になれること心から願っています。よろしくお願いします！！
メールアドレス: house.master.ec@gmail.com
電話番号: 担当直通090-1628-0019営業勧誘電話はすべてお断りいたします。
販売業者: 屋号：ＨＯＵＳＥ　ＭＡＳＴＥＲ運営：株式会社生活住救便〒502-0914　岐阜県岐阜市菅生6-7-19

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